Politique de confidentialite

La société IPS Pro Solutions (ci-après « IPS Pro » ou « la Société »), société tunisienne spécialisée dans les services industriels, la construction métallique et la maintenance, accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles.
La présente Politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière transparente sur :

Cette politique est rédigée en conformité avec la Loi organique tunisienne n° 2004-63 du 27 juillet 2004 portant sur la protection des données à caractère personnel, et les recommandations de l’Instance Nationale de Protection des Données Personnelles (INPDP).

• La nature des données personnelles collectées par IPS Pro via son site web www.ips-prosolutions.com
• Les finalités et les bases légales du traitement de ces données
• La durée de conservation de vos données
• Vos droits en tant que personne concernée
• Les mesures de sécurité mises en œuvre pour protéger vos données

Cette politique est rédigée en conformité avec la Loi organique tunisienne n° 2004-63 du 27 juillet 2004 portant sur la protection des données à caractère personnel, et les recommandations de l’Instance Nationale de Protection des Données Personnelles (INPDP).

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• Dénomination sociale : IPS Pro Solutions (International Poly Services)
• Adresse du siège : 01 Rue 14 Janvier, Appartement A4, Ezzahra 2034, Ben Arous, Tunisie
• Téléphone : +216 55 991 778
•  Adresse e-mail : contact@ips-prosolutions.com
• Site web : www.ips-prosolutions.com

Dans le cadre de l’utilisation de notre site internet et de nos services, IPS Pro peut être amenée à collecter les catégories de données suivantes :

3.1 Données collectées via le formulaire de devis / contact

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Nom de l’entreprise (le cas échéant)
• Description du projet ou de la demande

3.2 Données collectées automatiquement (navigation)

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Pages visitées et durée de visite
• Cookies de session et de préférences (voir section 7)

IPS Pro traite vos données personnelles dans le cadre strictement nécessaire à la réalisation des finalités suivantes :

• Réponse à vos demandes de devis ou de renseignements (base légale : exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles)
• Gestion de la relation commerciale et suivi des projets (base légale : intérêt légitime de la Société)
• Amélioration de nos services et de l’expérience utilisateur sur notre site (base légale : intérêt légitime)
• Envoi d’informations commerciales ou techniques, avec votre consentement préalable (base légale : consentement)
• Respect de nos obligations légales et réglementaires (base légale : obligation légale)

Conformément à la Loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004 et aux recommandations de l’INPDP, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit d’effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement aux traitements basés sur celui-ci

Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre demande par écrit à :

• E-mail : contact@ips-prosolutions.com
• • Courrier : IPS Pro Solutions — 01 Rue 14 Janvier, Appt. A4, Ezzahra 2034, Ben Arous, Tunisie

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai raisonnable et au plus tard dans les 30 jours suivant sa réception.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’Instance Nationale de Protection des Données Personnelles (INPDP) — www.inpdp.nat.tn.

IPS Pro met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles, notamment :

• Protocole de sécurisation des échanges (HTTPS / SSL)
• Accès aux données restreint aux seuls personnels habilités
• Sauvegardes régulières des données
• Contrôles de sécurité périodiques

En cas de violation de données personnelles susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, IPS Pro s’engage à vous en informer dans les meilleurs délais.

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter IPS Pro Solutions :

• E-mail : contact@ips-prosolutions.com
• Téléphone : +216 55 991 778
• Adresse : 01 Rue 14 Janvier, Appt. A4, Ezzahra 2034, Ben Arous, Tunisie